FAQ
Je suis un particulier - Mon Profil 118 712
- Qu’est-ce que l’annuaire nouvelle génération ?
- Comment faire figurer mon numéro de mobile à l’annuaire ?
- Est-ce que le service Mon Profil 118 712 est payant ?
- Je souhaite paraître à l’annuaire 118 712 mais je n’ai pas de ligne fixe à mon domicile ou je ne suis pas le titulaire de la ligne de mon foyer.
- Je souhaite rester joignable sur mon mobile mais je ne veux pas que mon numéro de mobile soit visible dans l’annuaire
- Comment joindre un mobile publié en mode caché ?
- Quelles conditions dois-je remplir pour créer Mon Profil 118 712 ?
- Je suis sur liste rouge, puis-je quand même créer mon profil ?
- Quelles informations, autres que celles qui y figurent déjà (numéro de téléphone fixe et adresse postale), puis-je publier dans l’annuaire 118 712 ?
- Quelles informations, autres que celles qui y figurent déjà (numéro de téléphone fixe et adresse postale), puis-je publier dans l’annuaire 118 712 ?
- Quel est le délai de publication des informations saisies dans Mon Profil 118 712 ?
- Mes informations seront-elles publiées telles que je les ai saisies sur Mon Profil 118 712 ?
- Les informations saisies dans Mon Profil 118 712 seront-elles publiées sur les autres annuaires ?
- Les informations que j’ai renseignées dans Mon Profil 118 712 peuvent-elles être transmises ou commercialisées à des tiers ?
- Pourquoi y a-t-il un surcoût pour joindre les numéros de mobile publiés en mode caché ?
- Comment garantissez-vous la qualité et la véracité des données saisies dans Mon Profil 118 712 ?
- Comment choisir mon identifiant et mon mot de passe quand je crée mon compte utilisateur sur Mon Profil 118 712 ?
- Mon compte utilisateur n’est pas actif, que dois-je faire pour l’activer ?
- Je ne souhaite plus que mon profil apparaisse dans l’annuaire 118 712, comment faire ?
- Je ne parviens pas à créer mon profil, je rencontre des problèmes avec l’utilisation du site monprofil.118712.fr
- Quels sont les navigateurs compatibles avec le site Mon Profil 118 712 ?
- Comment autoriser les cookies sur mon navigateur ?
Je suis un professionnel – Ma Publicité Locale
- Comment donner plus d’informations sur mon entreprise ou mon commerce ?
- J’ai une question relative à l’utilisation du service Ma Publicité Locale, où puis-je trouver de l’aide ?
Navigation sur le site 118712.fr
- Que faire si je constate une erreur dans l’annuaire 118 712 ?
- Comment paramétrer mon navigateur pour refuser de bénéficier du ciblage publicitaire ou accepter de bénéficier à nouveau du ciblage publicitaire
Mon inscription à l’annuaire
- Comment mettre à jour mon inscription à l’annuaire ?
- Je ne souhaite plus paraître dans l’annuaire, que dois-je faire ?
Autres questions
Je suis un particulier - Mon Profil 118 712
Qu’est-ce que l’annuaire nouvelle génération ?
Grâce au 118 712 annuaire nouvelle génération vous pouvez désormais :- gérer vous-même les informations et les moyens de contact que vous souhaitez publier : email, mobile, messagerie instantanée, téléphonie IP, site web perso, réseaux sociaux et votre photo.
- exister à l’annuaire en tant que personne et non plus seulement en tant que foyer : les conjoints, enfants majeurs, colocataires du titulaire de la ligne inscrite à l’annuaire peuvent désormais créer leur profil nominatif !
- publier votre numéro de mobile et votre adresse email « en mode caché » : vous restez ainsi sans jamais divulguer votre numéro ou votre adresse. Et tout cela gratuitement !
Pour en savoir plus et créer votre profil personnalisé, rendez-vous sur monprofil.118712.fr
Comment faire figurer mon numéro de mobile à l’annuaire ?
Grâce à Mon Profil 118 712, vous pouvez non seulement ajouter votre numéro de mobile à l’annuaire 118712, mais vous avez de surcroît le choix de le publier gratuitement « en mode caché ». Vous restez joignable sur votre mobile pour les urgences mais votre numéro reste confidentiel pour ne pas être dérangé. Pour en savoir plus, rendez-vous sur monprofil.118712.fr.Est-ce que le service Mon Profil 118 712 est payant ?
La création et la personnalisation de votre profil est gratuite et sans abonnement. Si vous être titulaire d’une ligne téléphonique déjà à l’annuaire, la validation de votre profil nécessite un appel au 01 46 12 07 12 afin de vérifier votre identité (numéro local non surtaxé).Je souhaite paraître à l’annuaire 118 712 mais je n’ai pas de ligne fixe à mon domicile ou je ne suis pas le titulaire de la ligne de mon foyer.
C’est possible ! Inscrivez-vous sur Mon Profil 118 712 et créez votre profil personnalisé et nominatif. Vous pourrez y ajouter votre numéro de mobile, votre adresse mail, votre identifiant Skype, votre site web, les réseaux sociaux auxquels vous appartenez (Copains d’avant, Facebook, Linked In, MySpace, Twitter, Viadeo) et votre photo. Rendez-vous sur monprofil.118712.fr.Je souhaite rester joignable sur mon mobile mais je ne veux pas que mon numéro de mobile soit visible dans l’annuaire.
Sur Mon Profil 118 712, nous vous offrons la possibilité de publier gratuitement le numéro de votre mobile en « mode caché ». Vous resterez joignable sur votre mobile sans jamais divulguer votre numéro à vos correspondants. Pour en savoir plus, rendez-vous sur monprofil.118712.fr.Comment joindre un mobile publié en mode caché ?
Recherchez votre correspondant sur le 118712.fr. Sur son profil apparaît un lien « contactez-moi » à la place de son numéro de mobile. Cliquez sur ce lien.Un numéro audiotel (le 0 891 700 712) et un code confidentiel s'affichent. Composez le numéro (0,225 €/min depuis un fixe, hors coût de communication selon tarif opérateur), puis tapez le code indiqué. Une vocalisation vous invite à laisser un message vocal en indiquant votre nom et la raison de votre appel. Ne raccrochez pas, restez en ligne le temps pour votre correspondant de prendre connaissance de votre message puis d’accepter ou non votre appel.
Pour en savoir plus, rendez-vous sur monprofil.118712.fr.
Quelles conditions dois-je remplir pour créer Mon Profil 118 712 ?
Vous devez être majeur et détenteur d’une ligne téléphonique fixe ou mobile. Pour plus de détails, veuillez consulter les Conditions Générales d’Utilisation du service monprofil.118712.fr.Je suis sur liste rouge, puis-je quand même créer mon profil ?
Oui bien sûr, à condition d’être détenteur d’une ligne de téléphone mobile.Quelles informations, autres que celles qui y figurent déjà (numéro de téléphone fixe et adresse postale), puis-je publier dans l’annuaire 118 712 ?
En créant votre profil 118 712, vous avez la possibilité d’ajouter votre numéro de mobile, votre adresse mail, votre identifiant Skype, votre site web, les réseaux sociaux auxquels vous appartenez (Copains d’avant, Facebook, Linked In, MySpace, Twitter, Viadeo) et votre photo.Comment choisir ma photo pour Mon Profil 118 712 ?
La photo doit être au format jpg, gif ou png et sa taille ne doit pas dépasser 3 Mo. Nous vous conseillons de privilégier une photo au format photo d’identité pour un meilleur rendu.L’annuaire 118 712 étant un espace public, nous avons établi une charte de modération définissant précisément les règles d’acceptation des photos. Nous vous remercions de bien vouloir vous y conformer afin que votre photo puisse être publiée.
Les photos des catégories suivantes seront acceptées systématiquement :
- photo de vous en mode portrait ou de plain-pied.
- photo de vous avec votre compagnon/compagne et/ou vos enfants.
- photo de vous avec votre animal de compagnie.
- photos de paysage ou d'objets
- personnes connues
- marques déposées
- œuvres d’art et photos sous droit d’auteur
- photo de groupes
- détail d'une partie du corps (main, pied etc.)
- animal seul (ou en groupe) sans son maître.
- armes à feu
- religion
- discrimination
- drogue, tabac et alcool.
- nudité, pornographie.
- violence, atteinte à la personne, à la dignité humaine.
Quel est le délai de publication des informations saisies dans Mon Profil 118 712 ?
Vos informations sont généralement visibles dans l’annuaire 118 712 dans un délai de 48h.Mes informations seront-elles publiées telles que je les ai saisies sur Mon Profil 118 712 ?
Toutes les informations saisies sont modérées par nos équipes et peuvent être rejetées si elles ne sont pas conformes aux Conditions Générales d’Utilisation du service ou à la politique éditoriale du site. Par ailleurs, le 118 712 se réserve le droit de modifier la présentation des informations saisies.Les informations saisies dans Mon Profil 118 712 seront-elles publiées sur les autres annuaires ?
Non, les informations renseignées dans Mon Profil 118 712 sont uniquement publiées dans l’annuaire 118 712.Les informations que j’ai renseignées dans Mon Profil 118 712 peuvent-elles être transmises ou commercialisées à des tiers ?
Non. Ces informations ne sont ni transmises ni commercialisées à des tiers. Elles restent la propriété exclusive du 118 712. Pour obtenir plus de détails, consultez les Conditions Générales d’Utilisation.Pourquoi y a-t-il un surcoût pour joindre les numéros de mobile publiés en mode caché ?
Ce surcoût correspond aux frais engagés par le 118 712 pour vous proposer ce service et il n’est répercuté qu’à l’appelant. Pour l’appelé, ce service est gratuit.Comment garantissez-vous la qualité et la véracité des données saisies dans Mon Profil 118 712 ?
Nous accordons une grande importance à la qualité des informations saisies et avons mis en place des dispositifs permettant de vérifier l’identité des utilisateurs du service :- Si le créateur du profil dispose d’une ligne fixe inscrite à l’annuaire 118 712, il doit confirmer son inscription en appelant depuis cette ligne fixe un serveur vocal interactif et composer le code confidentiel qui lui a été délivré lors de la création de son profil.
- Si le créateur du profil ne dispose que d’une ligne mobile, il doit reporter dans le champ prévu à cet effet le code confidentiel reçu par SMS sur son mobile.
Comment choisir mon identifiant et mon mot de passe quand je crée mon compte utilisateur sur Mon Profil 118 712 ?
L’identifiant ne doit pas être déjà utilisé par un autre inscrit au service. Le mot de passe doit contenir au moins 8 caractères sans espaces ni caractères spéciaux (ponctuation, symboles, monnaies, alphabet grec, parenthèses, crochets, &, etc.). Les caractères accentués sont autorisés et les majuscules et minuscules sont prises en compte.Mon compte utilisateur n’est pas actif, que dois-je faire pour l’activer ?
Il vous suffit d’aller consulter la boîte email renseignée lors de la création de votre compte utilisateur, d’ouvrir l’email provenant de monprofil@118712.fr et enfin de cliquer sur le lien « activer mon compte ». Si vous ne souvenez pas avoir reçu ce mail, il se peut qu’il ait été classé par votre système de messagerie dans le dossier « courrier indésirable » ou « spam ».Si après avoir cliqué sur le lien d’activation, votre identifiant n’apparaît pas dans le bloc en haut à droite de la page d’accueil de monprofil.118712.fr, c’est que l’activation de votre compte utilisateur a échoué. Dans la grande majorité des cas, ce problème est dû à la non acceptation des « cookies » par votre navigateur Internet. Pour le résoudre le problème, activez-les.
Je ne souhaite plus que mon profil apparaisse dans l’annuaire 118 712, comment faire ?
Il vous suffit de vous connecter à Mon Profil 118 712 avec vos identifiants habituels. Puis, sur l’écran récapitulatif de votre profil, cliquer sur le bouton « désactiver ». Vous pourrez si vous le souhaitez le réactiver à tout moment.Je ne parviens pas à créer mon profil, je rencontre des problèmes avec l’utilisation du site
monprofil.118712.fr.
Nous vous conseillons de commencer par vérifier si la version de votre navigateur est supportée
(voir "Quels sont les navigateurs compatibles avec le site
Mon Profil 118 712 ?") si l’acceptation des cookies est activé
(voir Comment autoriser les cookies sur mon navigateur ?").
Si vous rencontrez toujours des difficultés, merci de nous les signaler en remplissant le formulaire disponible
en cliquant sur ce lien : contactez-nous.
Quels sont les navigateurs compatibles avec le site
Mon Profil 118 712 ?
Pour bénéficier de la meilleure expérience utilisateur possible, nous vous recommandons d’utiliser
un des navigateurs suivants dans leur version la plus récente : Internet Explorer, Mozilla Firefox et Apple Safari.
Nous ne garantissons pas un fonctionnement optimum du site monprofil.118712.fr
avec d’anciennes versions de ces navigateurs ni avec d’autres navigateurs que ceux-ci.
Comment autoriser les cookies sur mon navigateur ?
Pour accéder au service Mon Profil 118 712, il est indispensable que votre navigateur Internet accepte les « cookies ».
Les cookies sont de petits fichiers textes stockés par votre navigateur sur le disque dur de votre ordinateur.
Ils sont nécessaires à votre authentification sur ce site monprofil.118712.fr et sont sans danger pour votre ordinateur.
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- Cliquez sur le menu Outils puis Options Internet
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Vous utilisez Mozilla Firefox :
- Cliquez sur le menu Outils puis Options
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- Cochez la case "Accepter les cookies tiers"
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- Accédez au menu déroulant Safari
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- Sous "Accepter les cookies", sélectionnez l'option "toujours"
- Cliquez sur la croix rouge pour fermer la fenêtre des Préférences
- Rechargez la page https//monprofil.118712.fr
Je suis un professionnel – Ma Publicité Locale
Comment donner plus d’informations sur mon entreprise ou mon commerce ?
Vous pouvez compléter les informations concernant votre entreprise en vous connectant au site
www.mapublicitelocale.fr.
Une fois inscrit, vous pouvez compléter les informations concernant votre entreprise en ajoutant
notamment votre numéro de mobile, une adresse email, l’adresse du site web de votre entreprise, préciser
son activité grâce à un choix de mots-clefs, mentionner les heures d’ouverture et les dates de fermeture annuelle.
J’ai une question relative à l’utilisation du service Ma Publicité Locale, où puis-je trouver de l’aide ?
Nous vous conseillons de consulter la rubrique
aide du site mapublicitelocale.fr.
Navigation sur le site 118712.fr
Que faire si je constate une erreur dans l’annuaire 118 712 ?
Merci de nous signaler l’erreur en remplissant le formulaire accessible en cliquant sur le lien « contactez-nous »
disponible en bas de chaque page du site 118712.fr ou sur le lien « signaler une erreur » qui apparaît
au-dessous de la réponse sur laquelle vous avez constaté l’erreur.
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