Pourquoi mon nom, mon adresse apparaissent sur Google ?
Lorsque vous effectuez une recherche sur votre nom dans un moteur de recherche, de nombreux résultats peuvent remonter notamment vos profils publics sur les différents réseaux sociaux (facebook, twitter…), des photos ainsi que vos données sur le 118712 et autres annuaires.
Pourquoi mes données sur l'annuaire 118712 apparaissent sur Google ?
Si une fiche à votre nom existe sur l’annuaire 118712, elle peut être affichée sur un moteur de recherche (Google, Bing, …) avec votre nom, prénom et ville de résidence. Vos coordonnées (adresse postale complète et numéro de téléphone) ne pourront être consultées qu’en cliquant sur le résultat pour accéder au site 118712.fr.
Ces données nous ont été communiquées par les opérateurs de téléphonie fixe et mobile (Orange, Sosh, SFR, Free, Bouygues Télécom…) si vous n’étiez pas inscrits ou réinscrits en liste rouge à la souscription à une de leurs offres, une mise à jour de contrat, un déménagement de ligne.

Mes données sont-elles sur d’autres annuaires ?
Au même titre que le 118 712, d’autres annuairistes (Pages Blanches, autres 118…) ont pu recevoir vos données d’abonnement à un opérateur téléphonique et les afficher sur leur site respectif. Si votre nom pour ces autres annuaires ne remonte pas sur Google, cela peut s’expliquer par un meilleur référencement naturel de notre site ou d’une actualisation plus rapide de notre base de données.
Pourquoi mon nom apparaît sur Google alors que je suis en liste rouge ?
Si vous ne vous êtes pas opposé à la parution de vos données dans les annuaires (inscription en liste rouge) lors de la souscription à un abonnement ligne fixe, mais ultérieurement, il peut se passer un certain délai avant que l’opérateur de téléphonie nous communique ce changement de statut.
Le délai peut varier d’un opérateur à un autre, rapprochez-vous de lui pour accélérer le processus de mise à jour de vos données.
Il est possible aussi que votre inscription en liste rouge disparaisse lors d’un changement d’offre, d’un changement d’opérateur (portabilité), d’un déménagement de ligne, d’une actualisation de vos données personnelles sur votre espace client.
Comment faire pour ne plus apparaître sur Google ?
Il est possible de demander directement aux moteurs génériques tels que Google ou Bing de supprimer de leurs résultats une page vous concernant tout en conservant active la fiche sur l’annuaire 118712.
Vous pouvez également nous en faire la demande via notre formulaire de contact.