Tempête de l'Ouest

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• Tempête de l'Ouest

  Il y a 6 mois

  

  🎄🚨 INFO SERVICE TELEPHONIQUE La saison de Noël est lancée ! En ce moment, on prépare (beaucoup) de colis, on gère les nombreux arrivages, la préparation de coffrets de fin d'année, les retraits de colis sur place qui se font plus nombreux, les mails, les messages… et on a littéralement le téléphone coincé entre le cou et l’oreille 😅 Résultat : nous ne pouvons quasiment pas répondre au téléphone en ce moment. Promis, ce n’est pas par manque d’envie de vous entendre mais clairement par manque de bras 🐧📦 ✅ Pour toute question, que ce soit sur le suivi de votre colis, un couac, une question avant-vente, privilégiez exclusivement : • le formulaire de contact sur le site • ou répondez à votre confirmation de commande On vous lit, on vous répond très vite, et on s’occupe de vos colis avec le plus grand soin et sans perturbations ❤️ Merci mille fois pour votre patience et votre bienveillance pendant cette période de folie bretonne ✨

  Publié le 05/12/2025

• Tempête de l'Ouest

  Il y a 6 mois

  

  Infos contact : téléphone et e-mail ☎️ Notre permanence téléphonique est ouverte exclusivement du mardi au vendredi pour répondre à toutes vos questions ! ℹ️ Le lundi, le week-end, les jours fériés et lors de fermetures exceptionnelles (dates précisées sur notre site, rubrique Contact, FAQ / Besoin d’aide ou dans votre panier), notre ligne téléphonique n’est pas accessible. 💌 Le mail, notre allié rapidité : nous sommes une petite équipe de deux personnes et, selon les moments, nous pouvons être en train de préparer vos commandes, réceptionner des livraisons, inventorier et ranger les livraisons, rencontrer nos fournisseurs, gérer la technique sur le site ou encore l’administratif (la vie bien remplie de petits gérants multi-casquettes !)… Ce qui signifie que nous ne sommes pas toujours en capacité de pouvoir décrocher le téléphone. En revanche, nos mails sont consultés plusieurs fois par jour : c’est véritablement le moyen le plus rapide et le plus pratique pour nous joindre et nous vous répondrons dans les meilleurs délais !

  Publié le 11/08/2025